Allmänna villkor Delbetalning
Om det skulle finnas några skillnader mellan den svenska versionen och den engelska översättningen ska den svenska versionen gälla.
Dessa villkor reglerar den kontokredit som används när en eller flera transaktioner finansieras med kontokrediten som heter delbetalningar.
Du/dig: den Användare (kredittagare) som sökt eller beviljats kreditutrymme och ingått avtal med oss
Vi/oss: PFC Technology AB, 556851-3112, Box 55983, 102 16 Stockholm (kreditgivare)
Allmänna villkor: de villkor som gäller för tjänsten.
Delbetalningar: Den tjänst vari du använder ett kreditutrymme genom att konvertera genomförda transaktioner till delbetalningar där du avbetalar transaktionen under ett antal månader.
Kreditavtal: dessa villkor, SEKKI och sammanställning av krediten.
Kreditgräns: Det maximala belopp som du får nyttja.
Använd kreditgräns: Så mycket som du faktiskt använt av ditt kreditutrymme.
Allmänna villkor Delbetalningar: dessa villkor
Återbetalningsbelopp/delbetalningsbelopp: det fasta belopp som du ska betala varje månad (amortering och månadskostnad.
Om inte annat anges ska definierade begrepp ha samma innebörd som de har i de Allmänna Villkoren.
Kreditgivare är PFC Technology AB, 556851-3112. Kredittagare är den fysiska person som tecknat avtal med oss gällande krediten Delbetalningar.
Dessa villkor, formuläret ”Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation” (SEKKI) och sammanställningen av krediten utgör Kreditavtalet. De Allmänna Villkoren gäller tillsammans med dessa villkor och Allmänna Villkoren har företräde framför dessa villkor. Reglering av transaktioner, språk etc. regleras av Allmänna Villkoren.
Delbetalningar är en kontokredit utan krav på säkerhet som ger dig rätt att använda det kreditutrymme som du har beviljats. Du ansöker om Delbetalningar genom att följa stegen i Appen. Efter ansökan kontrollerar vi att du uppfyller grundkraven för Delbetalningar. Om du uppfyller villkoren och kreditansökan godkänns får du information om vilket kreditutrymme som du har beviljats. Det kreditutrymme som du har beviljats kan användas för både Delbetalningar och Flex om du godkänner villkoren för Flex. På vår hemsida eller i Appen kan du läsa mer om Flex. Du nyttjar kreditutrymmet för Delbetalningar när du väljer att konvertera en transaktion som du gjort på ditt P.F.C.-konto till avbetalning (delbetalningar). När du konverterar en transaktion sätter vi in motsvarande belopp på ditt P.F.C.-konto. Innan du konverterar en enskild transaktion får du se hur mycket du ska betala varje månad och den effektiva räntan för just den avbetalningsplanen. De transaktioner som du kan konvertera till delbetalningar visas tydligt i Appen. Vi lämnar ingen garanti om vilken typ av transaktioner som du kan konvertera till delbetalningar och vilken återbetalningsperiod som vi kommer kunna erbjuda dig. Vid konvertering av en transaktion till delbetalning kommer du se vilken återbetalningstid som är möjlig att välja. Avisering sker varje månad i Appen.
Vi vill uppmärksamma dig på att detta kreditavtal och andra kreditavtal kan innebära en påfrestning på din privata ekonomi, vilket innebär att du noga bör överväga och planera nyttjandet av krediten.
Grundkravet för att få tillgång till Delbetalningar är att du är minst 20 år, har ett svenskt personnummer och är folkbokförd i Sverige. Dessutom måste du ha ett P.F.C.-konto och ett P.F.C.-kort och därmed ha accepterat de Allmänna Villkoren och villkoren för P.F.C.-kortet. Vi kan från tid till annan även uppställa andra grundkrav, som inte anges i dessa villkor, för att du ska kunna ansöka om eller beviljas Delbetalningar.
Om du uppfyller grundkraven genomför vi en kreditprövning för att säkerställa att du har ekonomiska förutsättningar att betala tillbaka krediten. Om en ansökan om kredit avslås har du rätt att få information om varför din ansökan blivit avslagen. Som ett led i kreditprövningen inhämtar vi en kreditupplysning på dig och inhämtar därmed uppgifter om dig från en extern databas.
För att du ska kunna nyttja krediten krävs att du har gjort transaktioner på ditt P.F.C.-konto.
Kreditavtalet löper tillsvidare. Löptiden för varje delbetalad transaktion framgår när du konverterar en transaktion till delbetalning.
De avgifter som tas ut av oss när du nyttjar Delbetalningar varierar beroende på storleken av den transaktion som du väljer att konvertera. Avgifterna ser ut enligt följande:
Om vi vill ändra månadsavgifterna gäller bestämmelsen om villkorsändring i punkt 22.
Vid delbetalningar tar vi inte ut någon ränta, förutsatt att du återbetalar sina avbetalningar enligt plan. Istället tar vi ut en fast avgift, se ovan.
Vid obetalt och förfallet delbetalningsbelopp debiteras dröjsmålsränta på kapitalbeloppet inklusive avgifter som kapitaliserats från förfallodagen till dess betalning sker. Dröjsmålsräntan uppgår till referensräntan med ett tillägg på 24 procentenheter. Vi har även rätt att ta ut en påminnelseavgift enligt lag, för närvarande 60 kr, lagstadgad inkassokostnad samt övriga kostnader för att vi skäligen ska kunna tillvarata vår rätt och få betalt.
Vid beräkningen av effektiv ränta har vi utgått ifrån att du har gjort om en transaktion på 10 000 kr till delbetalningar och att du återbetalar under 12 månader. Beräkningen utgår även från att du gör återbetalningar i tid så att inga kostnader eller ränta tillkommer. Om du nyttjat hela kreditutrymmet på 10 000 kr för delbetalning av en transaktion är den effektiva räntan 18,71 % och totala beloppet att betala tillbaka till oss blir 10 960 kr. Andra sätt att nyttja krediten kan leda till en högre effektiv ränta. Olika sätt att nyttja krediten och effektiv ränta exemplifieras nedan.
Exempel på effektiva räntor baserat på den transaktion som konverteras till delbetalningar och under hur många månader du återbetalar transaktionen:
När du konverterar en transaktion till Delbetalningar skickar vi ut den första delbetalningsavin i Appen, därefter skickar vi månadsvis ut en avi (”Delbetalningsavi”) till dig. Vi har alltid rätt men ingen skyldighet att skicka avier och information till din folkbokföringsadress. Varje omgjord transaktion till delbetalning genererar en egen Delbetalningsavi, om du har flera transaktioner kommer du alltså få flera avier. På Delbetalningsavin framgår månadens delbetalningsbelopp och avgifter samt vilket datum som betalningen ska vara oss tillhanda. Betalning av ordinarie Delbetalningsavi sker genom de alternativ som vi erbjuder i Appen när du ska betala. I undantagsfall kan vi även erbjuda andra betalningsalternativ. För att du ska kunna få dina avier och notifikationer krävs att du är Användare under hela återbetalningsperioden av krediten.
Om du har förfallna och obetalda amorteringar, kostnader eller räntor för Delbetalning eller andra krediter hos oss har vi rätt att tillsvidare spärra dig för ytterligare nyttjande av kreditutrymmet. Det innebär att du inte kommer att kunna konverterar ytterligare köp till delbetalningar, se punkt 17 nedan. Vi har även möjlighet att säga upp krediten i förtid, läs mer om det i punkten 16 nedan.
Om du vill säga upp Kreditavtalet ska du meddela oss det. Vid din uppsägning är uppsägningstiden en månad. När uppsägningstiden gått ut förfaller hela det Nyttjade Kreditutrymmet, eventuella avgifter och ränta, till omgående betalning.
När du konverterar en transaktion till delbetalningar får du en bunden återbetalningsplan för just den delbetalningen. Vi har rätt att säga upp krediten till betalning i förtid om:
Om vi vill få betalt i förtid enligt punkt a)-c) ovan gäller en uppsägningstid om minst fyra veckor, räknat från tidpunkten då vi skickar dig ett meddelande om uppsägningen.
Om vi har krävt betalning i förtid enligt a)-c) ovan, är du ändå inte skyldig att betala i förtid om du före utgången av uppsägningstiden betalat det som förfallit och dröjsmålsränta. Detsamma gäller om vi krävt betalning i förtid enligt punkten d) och du genast efter uppsägningen eller inom medgiven uppsägningstid ställer godtagbar säkerhet för fordran. Om du tidigare har befriats från skyldigheten att betala krediten i förtid gäller inte undantagen i detta stycke.
Vi har rätt att säga upp avtalet och/eller spärra kontokrediten från ytterligare konverteringar av transaktioner till delbetalningar om:
För det Nyttjade Kreditutrymmet gäller en uppsägningstid om två månader, för den del du inte nyttjat har vi rätt att säga upp kreditavtalet till att upphöra omedelbart.
Du ansvarar för återbetalning av krediten och förbinder dig att betala ränta och kostnader i enlighet med dessa villkor. Det totala belopp som ska betalas är det Nyttjade Kreditutrymmet och dina samlade kostnader för krediten.
Du har rätt att när som helst betala krediten i förtid. Betalning av hela det Nyttjade Kreditutrymmet innebär inte att Kreditavtalet sägs upp.
Vi har rätt att överlåta samt pantsätta våra rättigheter och skyldigheter som följer av Kreditavtalet till annan. Du får inte överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt Kreditavtalet.
Vi är inte ansvariga för fullgörelse av våra förpliktelser enligt kreditavtalet eller skada som uppkommer på grund av att vårt uppfyllande av förpliktelserna förhindras till följd av ny tvingande lagstiftning, nya tvingande myndighetsföreskrifter, krig eller hot om krig, uppror, terror, sabotage, naturkatastrofer eller motsvarande eller av fackliga åtgärder som inte förorsakats av oss eller annan händelse som står utanför vår kontroll. Skada som uppkommit i andra fall ersätts endast i den mån skadan orsakats på grund av att vi eller annan som vi ansvarar för förfarit oaktsamt eller grovt vårdslöst.
Skulle någon bestämmelse i Kreditavtalet eller del därav befinnas ogiltig ska det inte innebära att Kreditavtalet i dess helhet är att anse som ogiltigt. I den mån ett ogiltigt avtalsvillkor är av väsentlig betydelse för någon av oss ska avtalet skäligen jämkas. Om någon del av Kreditavtalet skulle komma att strida mot av lagstiftaren meddelade föreskrifter om de betalningsvillkor som kreditgivare ska tillämpa vid köp/uttag på̊ kredit av varor, tjänster eller andra nyttigheter, ska de föreskrifterna istället tillämpas.
Vi har rätt att ändra dessa villkor utan godkännande från dig. En sådan ändring träder i kraft två månader efter det att du underrättats om ändringen. Om du inte godkänner ändringen får du omedelbart säga upp avtalet före den dag då ändringen träder ikraft vilket även innebär att nyttjad kredit och eventuella avgifter och räntor ska vara oss tillhanda. Om du inte säger upp avtalet innan nya villkoren träder i kraft anses du ha godkänt ändringarna och de nya villkoren. Vid sådan uppsägning är du inte skyldig att erlägga några ytterligare avgifter i anledning av uppsägningen. Om du accepterar våra ändrade villkor börjar de nya villkoren gälla omgående från och med att du accepterar de nya villkoren.
Du har rätt att på begäran och utan avgift under kreditens löptid få en sammanställning över när kapital, ränta och avgifter ska betalas. För Delbetalningar kan du alltid se betalningsplanen när du gör om en transaktion till Delbetalningar.
Klagomål lämnas antingen via chatten eller via ett e-post till hello@getpfc.com med ”Klagomål” i ämnesraden. Om du inte är nöjd med hur ditt klagomål hanteras av oss kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (”ARN”), Box 174, 101 23 Stockholm, http://www.arn.se. Anmälan till ARN ska göras skriftligen. För att nämnden ska pröva ärendet finns bland annat vissa värde- och tidsgränser. Vägledning avseende finansiella frågor kan du även få från Konsumenternas Bank- och finansbyrå, tel. 0200 - 22 58 00, samt genom den kommunala konsumentvägledningen.
Vi står som finansiellt bolag under tillsyn av Finansinspektionen. Finansinspektionen kontaktas på besöksadress Brunnsgatan 3 i Stockholm och postadress Box 7821, 103 97 Stockholm. Telefonnumret är 08-787 80 00 och mejladress är finansinspektionen@fi.se. Vår verksamhet med kreditgivning till konsumenter står under tillsyn av Konsumentverket med adress Konsumentverket/KO, Box 48, 651 02 Karlstad. Telefonnumret är 0771–42 33 00.
För avtalsförhållandet och kommunikationen mellan parterna används svenska. Skriftliga meddelanden från oss till dig sänds huvudsakligen genom meddelande till dig i Appen och ska anses ha kommit dig tillhanda senast påföljande dag. Det är därför viktigt att du säkerställer att du har aktiverat notifikationsfunktionerna via Appen. Du är också ansvarig för att mobilnummer och mailadress i Appen stämmer. Meddelanden som ej anses vara brådskande kan komma att skickas till dig per e-post eller sms.
Vi är inte ansvariga för notifikationer som inte kommit dig tillhanda på grund av att du angivit felaktig eller inaktuell kontaktinformation. Du bör i första hand kontakta oss via kundtjänstchatten i Appen. I andra hand kan du kontakta oss via e-post på hello@getpfc.com. Aktuella kontaktuppgifter återfinns alltid i Appen och på vår hemsida, www.getpfc.com
28. Information till kredit- och missbruksregistret eller till myndigheter
Uppgifter om krediten, betalningsförsummelser eller kreditmissbruk kan komma att lämnas till kreditupplysningsföretag med fler i enlighet med kreditupplysningslagen (1973:1173). Vidare kan vi komma att rapportera till berörda myndigheter enligt lag, exempelvis uppgifter rörande penningtvätt. Vi förbehåller oss också rätten att lämna ut information till andra länders myndigheter i enlighet med gällande regler i det enskilda landet.
Du har ångerrätt i förhållande till ett ingånget kreditavtal. Ångerfristen är 14 dagar och räknas från den dag då kreditavtalet ingås, dock tidigast den dag avtalet och dess villkor har kommit dig tillhanda. Ångerrätten utövas genom att du skickar oss ett meddelande om detta, enklast genom kontakt med vår kundtjänst.
Om du inte utövar din ångerrätt inom den ovan angivna ångerfristen bortfaller din rätt att frånträda kreditavtalet. Om du utövar din ångerrätt ska du, senast inom 30 dagar från den dag då meddelandet om utnyttjande av ångerrätt lämnades eller sändes till oss, betala tillbaka det belopp som du fått från oss, med tillägg för upplupen ränta eller avgifter på beloppet. Med förtydligande av ovan avser ångerrätten kreditavtalet och inte den underliggande produkten och/eller tjänsten. Skulle krediten inte återbetalas till fullo inom 30 dagar är du skyldig att betala eventuell dröjsmålsränta samt eventuella kostnader. Vi ska snarast och senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot ditt meddelande om att avtalet frånträds återbetala de avgifter som du har betalat med anledning av krediten med undantag för utgifter som vi kan ha erlagt till det allmänna.
Svensk rätt ska tillämpas på kreditavtalet och vid tvist ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol.